FAQ

Tokic value card
- Kako mogu zatražiti Tokić kartice vjernosti?
  Tokić karticu možete zatražiti u najbližoj Tokić poslovnici.
- Što je sve potrebno za izdavanje Tokić kartice vjernosti?
  Kako bi Vam izdali Tokić karticu vjernosti potrebni su nam Vaši osobni podaci te podaci o Vašem vozilu.
- Koliki popust ostvarujem uz Tokić karticu vjernosti?
  Prilikom kupovine uz Tokić karticu vjernosti fizičkim osobama omogućeno je ostvarenje popusta do 20% za sve načine plaćanja.
- Moram li imati Tokić karticu vjernosti prilikom kupovine, kako bi ostvario popust?
  Tokić kartica vjernosti je obavezna kako bi se ostvario popust u Tokić poslovnicama, budući da se kartica fizički provlaći kroz čitač.
Available payment methods
- Koji su dostupni načini plaćanja?
  Tokić poslovnice omogućavaju plaćanje gotovinom te karticama. Plaćanje do 12 rata bez kamata za iznose iznad 200,00 kuna, moguće je uz kartice Erste, PBZ i Zagrebačke banke.
Other questions
- Kako mogu reklamirati robu?
  Reklamacija kupljene robe moguća je uz ispunjeni reklamacijski zapisnik i račun servisa za ugradnju dijelova. Reklamacijski zapisnik možete zatražiti u svakoj Tokić poslovnici.